Sinistro de carga: como diminuir as ocorrências na frota
Você sabia que o tombamento é um dos principais causadores do sinistro de carga?
O transporte rodoviário de carga é uma atividade essencial para diversas empresas, porém, imprevistos como sinistros ocorrem com constância, gerando prejuízos e transtornos.
Para o gestor de frotas, os prejuízos com sinistro de carga são preocupantes. Isso porque ele influencia no orçamento da frota, danos à imagem da empresa e comprometimento da entrega dentro dos prazos.
Porém, ao adotar medidas preventivas, é possível diminuir ou até zerar o número de ocorrências, garantindo mais segurança e eficiência na operação. Além disso, essas medidas também auxiliam na economia de recursos.
Confira a seguir no conteúdo quais são essas ações para evitar o sinistro de carga e como aplicá-las na sua transportadora. Boa leitura!
O que é sinistro de carga e qual a importância da prevenção?
O sinistro de carga é o termo usado para descrever um evento com perda e dano de mercadorias durante o transporte rodoviário de carga.
Isso inclue roubos, acidentes, incêndios, danos causados por condições climáticas adversas, entre outros.
Nesse cenário, a prevenção de ocorrências desse tipo é importante por várias razões.
Em primeiro lugar, a perda de mercadorias é prejudicial para as finanças das empresas, especialmente ao alto valor agregado das cargas.
Isso resulta em perda de receita, custos adicionais para reposição da carga perdida, além de prejudicar a reputação da empresa.
Também os sinistros de cargas representam ameaças à segurança pública, especialmente com produtos perigosos e substâncias tóxicas. Se a carga for perdida e danificada, riscos à saúde pública e ao meio ambiente são expostos.
Por fim, a prevenção de sinistros é importante para garantir eficiência e segurança do transporte rodoviário de carga.
Quais são os principais tipos de sinistros em transportadoras?
Diferentes tipos de sinistro no transporte de cargas ocorrem no deslocamento de mercadorias. Confira os principais a seguir!
Sinistro de carga por roubo
Quando a carga é roubada durante o transporte, esse tipo de sinistro é definido no transporte de cargas, sendo mais comum em áreas urbanas e em rodovias com alto índice de criminalidade.
Para prevenir esse tipo de ocorrência, as transportadoras adotam medidas de segurança, como escolta armada, rastreamento de cargas e seguros de carga para mitigar os riscos.
Sinistro de carga por acidente
O sinistro por acidente ocorre quando a carga é danificada e perdida devido a incidentes envolvendo os veículos de transporte. Isso acontece em caso de colisões, capotamentos e outros tipos de acidentes que afetem a estrutura do veículo.
Para prevenir esse tipo de sinistro, as empresas de transporte garantem as condições adequadas dos veículos para manutenção e capacitação dos motoristas, a partir de treinamentos de direção segura e preventiva.
Sinistro de carga por avarias e danos
O sinistro por avarias e danos acontece quando a carga é danificada durante o transporte, sem a necessidade de acidente e roubo de cargas envolvido na ocorrência.
Isso acontece devido a armazenagem inadequada, falta de cuidado no manuseio da carga e adeversidades das condições climáticas.
Para prevenir esse tipo de sinistro de cargas, as transportadoras devem garantir condições adequadas do veículo, armazenagem assertiva para o tipo do produto e capacitação dos profissionais no manuseio e transporte.
Procedimentos em caso do sinistro de transporte de cargas
- Primeiramente, a gestão de transporte deve verificar a segurança do local do sinistro e garantir que não haja riscos adicionais para o motorista e carga.
- Em seguida, deve-se entrar em contato com as autoridades locais, dependendo do tipo de sinistro.
- A empresa deve notificar o cliente imediatamente sobre o ocorrido e informar sobre a tomada de medidas para resolver os problemas.
- Se houver a cobertura de seguro, a transportadora deve entrar em contato com a seguradora e informar sobre o sinistro.
- A transportadora deve realizar uma avaliação da carga afetada e documentar todos os danos e perdas. Isso inclui fotografias, relatórios e outros documentos.
- Caso a carga precise ser removida do local do sinistro, a transportadora deve providenciar o deslocamento seguro da carga ao local adequado, para evitar maiores danos.
- Por fim, a transportadora deve adotar medidas para prevenir novos sinistros, analisando as causas do ocorrido e adotando medidas para evitar que isso aconteça novamente.
Como é realizada a vistoria para sinistro de carga?
- Inspeção física da carga: verificação in loco dos danos e estado geral da mercadoria.
- Registro de informações: coleta de dados relevantes, como fotos, vídeos, relatórios, entre outros, para documentar a situação.
- Avaliação dos danos: análise técnica para determinar a extensão dos prejuízos e possíveis causas do sinistro.
Documentação necessária para abertura do sinistro
- Nota fiscal da carga: comprovação do valor da mercadoria transportada.
- Conhecimento de transporte: documento que atesta a responsabilidade da transportadora sobre a carga.
- Boletim de ocorrência: em casos de roubo, furto ou acidentes, o BO é necessário para registro da ocorrência.
- Relatório de vistoria: resultado da inspeção realizada, com detalhes sobre os danos encontrados.
- Outros documentos: dependendo do tipo de sinistro, outros documentos específicos podem ser solicitados.
Como funciona a indenização por sinistro de carga?
Quando ocorre um sinistro de carga, a indenização no transporte de cargas é um dos aspectos mais importantes a serem considerados, garantindo que a empresa de transporte de cargas possa ser ressarcida pelos danos causados.
Alguns pontos-chave sobre a indenização por sinistro de carga incluem:
- Avaliação dos danos: após a ocorrência do sinistro, é realizada uma avaliação para determinar a extensão dos prejuízos e os valores a serem indenizados.
- Cobertura do seguro: em muitos casos, as empresas de transporte de cargas possuem seguros específicos para cobrir sinistros. É importante verificar a cobertura do seguro contratado para garantir a indenização adequada.
- Negociação e acordos: em situações de sinistro, pode ocorrer a necessidade de negociações entre as partes envolvidas para chegar a um acordo sobre os valores a serem indenizados.
- Prazos e procedimentos: é fundamental seguir os prazos e procedimentos estabelecidos para solicitar a indenização, garantindo que o processo ocorra de forma eficiente e sem complicações.
Como diminuir ou zerar o número de ocorrências de sinistro na frota
Para diminuir ou até mesmo zerar o número de ocorrências de sinistro na frota, é importante adotar uma série de medidas preventivas. Acompanhe!
Treinamento de motoristas
A eficiência dos motoristas é garantida para operações mais seguras e com menos riscos. Por isso, o treinamento torna-se um forte aliado. As capacitações são focadas em:
- técnicas de direção defensiva;
- respeito às leis de trânsito;
- manobras de segurança;
- condução em condições adversas, entre outros aspectos.
Os motoristas treinados evitam acidentes e diminuem número de sinistros.
Manutenção nos veículos da frota
Quando o assunto é reduzir o sinistro de cargas, é fundamental o acompanhamento e garantia das manutenções preventivas regulares.
Dessa forma, é possível manter as condições mecânicas e elétricas adequadas dos veículos.
Com isso, as falhas no caminhão são previnidas, que diminuem as chances de acidentes e danos à carga.
Rastreamento e monitoramento do transporte
Os sistemas de rastreamento e monitoramento também auxiliam a identificação de comportamentos com potenciais riscos na operação.
Além disso, também é possível monitorar o desempenho dos veículos em tempo real e paradas realizadas durante o transporte da carga.
Isso pode ajudar a identificar situações de risco e prevenir acidentes e roubos.
Mapeamento de riscos
O mapeamento dos riscos facilita no momento de adoção das medidas assertivas de prevenção no transporte de cargas.
Por exemplo, se a rota é definida em alguma região com alto índice de criminalidade, é indicado solicitar escoltas ou estruturar rotas alternativas mais seguras.
Programa de Prevenção de Acidentes (PPA)
Outra forma de evitar o sinistro de carga é definido pela implementação do Programa de Prevenção de Acidentes, com foco em:
- práticas seguras de condução;
- monitoramento dos veículos;
- treinamento de motoristas;
- campanhas de conscientização, entre outros aspectos.
Assim, um PPA estruturado ajuda na redução significativa do número de sinistros na frota.
Essas medidas preventivas são adotadas em conjunto para criar uma cultura de segurança na empresa. A empresa de transporte de cargas, que adota medidas para promover essa cultura, reduz acidentes e assegura a qualidade do serviço.
Viu como é possível diminuir o sinistro de cargas? Ao contar com as ferramentas e soluções tecnológicas certas, você consegue monitorar as atividades e encontrar as melhores soluções para evitar os perigos encontrados nas estradas.
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