Direcionamento das ocorrências de forma inteligente, considerando histórico de sinistralidade, tipo de produto, região de risco e outros.
Sistema gamificado que orienta os procedimentos que devem ser executados para cada ocorrência, promovendo mais agilidade nas ações.
Sistema com procedimentos claros que padronizam e automatizam as ações.
Inteligência e tecnologia no rastreamento
Sistema com inteligência e workflows para que o tempo entre a suspeita de sinistro e a atuação seja recorde.
“Temos um programa de gestão de risco e logística integrados, que oferece segurança na movimentação de cargas e ampla visibilidade logística. Essa integração nos garante alta performance no transporte. Estamos extremamente satisfeitos com a parceria, pois acreditamos que esse trabalho conjunto agrega valor não apenas para a nossa companhia, mas também para nossos clientes.”
Algoritmos que analisam e identificam alertas falsos de forma automática.
Disponibiliza acesso rápido a “cadeia de ajuda” do cliente para agilizar na tomada de decisão
Conjunto de procedimentos que que gerencia as ocorrências para reduzir filas e o tempo de espera.
Desenvolvimento de parâmetros para controlar e certificar o controle eficiente dos operadores.