1. AVISO DE PRIVACIDADE

A OPEN TECH SISTEMAS DE GERENCIAMENTO DE RISCOS S/A. (“Opentech”) preocupa-se em dar transparência aos titulares de Dados Pessoais sobre as informações por nós coletadas e tratadas. A proteção dos dados pessoais dos nossos parceiros está entre as nossas prioridades, tornando o nosso compromisso com vocês cada mais sério e fortalecendo a confiança em nossas relações.

Sendo assim, este documento tem como objetivo informá-los sobre quais sãos os dados pessoais utilizados e tratados pela Opentech, suas finalidades e quais são os seus direitos enquanto titulares e como exercê-los conosco.

Recomendamos a leitura com atenção e, em caso de dúvidas, consulte o canal de contato apropriado ao final deste documento. Adicionalmente, é importante a releitura destas informações periodicamente, uma vez que este Aviso de Privacidade poderá sofrer alterações.

2. O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA COMPREENDER MELHOR O AVISO

Anonimização o processo irreversível que remove a possibilidade de um dado identificar o Titular ao qual ele originalmente se referia, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião do Tratamento.

Encarregado é a pessoa do nosso time responsável por cuidar da sua privacidade aqui na Opentech. Se você tiver qualquer dúvida sobre como os seus dados são tratados por nós, é ele quem vai te ajudar.

Dados pessoais são todas as informações que permitem a sua identificação de forma direta ou que tenham o potencial de o tornar identificável. Como por exemplo, seu nome, CPF, número de matrícula, dados da sua conta bancária, perfil profissional, etc.

Dados Pessoais Sensíveis são quaisquer Dados Pessoais que digam respeito à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, bem como dado referente à saúde ou à opção sexual, dado genético ou biométrico.

Tratamento de dados pessoais significa qualquer operação, como a coleta, utilização, acesso, reprodução, compartilhamento, armazenamento, eliminação, realizada com dados pessoais.

Toda vez que houver menção aos termos “Opentech”, “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo à Opentech; de igual modo, toda vez que houver menção aos termos “você, “seu” ou “sua”, estamos nos referindo a você, Titular.

3. QUAIS DADOS PESSOAIS NÓS COLETAMOS E COMO SÃO COLETADOS?

Para iniciarmos e mantermos um relacionamento com você, titular de Dados Pessoais, precisamos tratar alguns dados pessoais, que podem ser fornecidos por você ou por terceiros.

Nesse sentido, durante a navegação em nosso site e portal, poderemos coletar os seguintes dados pessoais:

3.1 Visitantes do Website

Dados informados no formulário de contato

Os dados eventualmente informados pelo titular que utilizar os formulários de contato disponibilizados no site, incluindo o teor da mensagem enviada, serão coletados e armazenados.

Logs de acesso

Os servidores da OPENTECH, automaticamente, registram quando o usuário visita os websites na Internet, incluindo URL, endereço de IP, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas, a data e a hora da sua utilização.

Newsletter

O endereço de e-mail cadastrado pelo usuário que optar por se inscrever em nossa Newsletter será coletado e armazenado até que o usuário solicite seu descadastro.

3.2 Usuários do Portal de Serviços

• Nomes e dados de contato, como primeiro e último nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e outros tipos semelhantes de dados de contato, como dados bancários;

• Credenciais de conta, como senhas e outras informações de segurança para autenticação e acesso;

• Informações do dispositivo, como informações sobre seu dispositivo, como URL, endereço de IP, local ou provedor;

• Informações de uso e histórico de navegação, como informações sobre como o Usuário navega dentro de nossos serviços, seu histórico de navegação e quais elementos dos serviços Opentech são mais utilizados.

3.3 Candidatos a vagas profissionais

Informações profissionais: dados disponibilizados no currículo, formação acadêmica, experiência profissional, perfil em redes sociais, estado, cidade e área de interesse (conforme solicitado no campo “Trabalhe Conosco).

A Opentech não coleta dados de menores de idade, salvo com a autorização dos pais ou responsáveis.

Estes dados serão utilizados para as seguintes finalidades:

Visitantes do Website

• Facilitar, agilizar, bem como fazer cumprir as solicitações realizadas por meio do preenchimento de formulários.

• Fins comerciais, com o objetivo de personalizar o conteúdo fornecido ao visitante, bem como para dar subsídio ao site para a melhora da qualidade e funcionamento de seus serviços.

• Para outras finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao visitante, sendo que, em qualquer caso, os direitos do e obrigações aqui previstos permanecerão aplicáveis.

Candidatos à Vagas Profissionais

• Para Recrutamento de novos colaboradores.

Usuários do Portal de Serviços

• Fornecer e melhorar os serviços contratados;

• Cumprir com uma obrigação legal ou regulatória;

• Administrar o relacionamento com os Usuários;

• Configurar e administrar as contas dos Usuários;

• Fornecer assistência técnica, suporte e treinamento ao Usuário;

• Contatar os Usuários;

• Propósitos de investigação e desenvolvimento internos e para melhorar, testar e aperfeiçoar os recursos e as funções dos serviços da Opentech;

• Fornecer aos Usuários marketing, publicidade, propaganda, inclusive de empresas coligadas ou parceiras, conforme permitido por lei;

• Atender a requisitos de auditoria internos e externos, incluindo obrigações de segurança da informação da Opentech;

• Enviar mensagens por correio eletrônico para:

a. efetuar confirmações ou cancelamentos de solicitações através da utilização da plataforma;

b. comunicar futuras alterações que a presente política poderá sofrer; e,

c. divulgar atualizações, alterações, inclusões de novas fontes de dados e melhorias na plataforma.

• Para exercer os direitos da Opentech, incluindo, mas não se limitando à privacidade, segurança, redes, sistemas e propriedades da Opentech ou de terceiros;

• Prevenção, detecção ou investigação de crime, fraude ou outra violação da lei, podendo compartilhar com terceiros, desde que a solicitação seja pautada em lei;

• Estar em conformidade com as solicitações dos tribunais, autoridades policiais, órgãos normativos e outras instituições públicas e autoridades governamentais, incluindo, mas não se limitando, a eventuais regras vigentes fora do país de residência do usuário;

• O exercício dos direitos da Opentech e para atendimento de obrigações dispostas em lei, regulamentações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, poder judiciário e/ou qualquer outra autoridade competente. E, poderão também ser utilizados para resguardo dos nossos direitos e atuações em processos judiciais, administrativos e arbitrais;

• Para Faturamento de compras e venda de serviços.

4. COM QUEM SEUS DADOS PESSOAIS SÃO COMPARTILHADOS

Os dados dos visitantes do website não são compartilhados, já os dados dos Usuários dos Portais de Serviços poderão ser compartilhados com:

• Empresas do grupo Opentech;

• Empresas que forneçam o acesso ou sejam responsáveis pelo cadastro do qual o usuário está dependente;

• Empresas parceiras, tais como provedores de serviços terceirizados e outras empresas que nos auxiliam no oferecimento de nossos serviços ou que possam tomar providências em nosso nome, protegendo nossos direitos, usuários, sistemas e serviços;

• Terceiros que necessitem dos dados para proteger os direitos da Opentech;

• Qualquer pessoa física ou jurídica para o qual o Usuário solicite a portabilidade de seus dados;

• Empresa de tecnologia de informações: são empresas que prestam serviços de nuvem para os canais digitais, hospedam serviços e conteúdos e que fornecem suporte técnico e operacional para os serviços;

• A Opentech mantém relacionamento com uma série de fornecedores, os quais são necessários para operar o exercício de suas atividades, sendo que, alguns deles podem Tratar Dados Pessoais coletados, como por exemplo, empresas que prestam serviços de hospedagem de dados, de segurança patrimonial, empresas que prestam serviços de autenticação e validação de cadastros para evitar fraudes, entre outros;

• A Opentech compartilhará os Dados Pessoais dos Titulares com a empresa NSTECH. O compartilhamento de dados visa atender às necessidades comerciais da Opentech e da NSTECH para o desenvolvimento de novos negócios, de novas ferramentas de gerenciamento de riscos e todos os produtos e serviços relacionados ao transporte de cargas rodoviários e exercício da atividade profissional de motorista, tais como logística (incluindo frete de embarcadoras e/ou de transportadoras), telemetria, cadastro de motoristas, mecânica automotriz, peças e serviços para automóveis (caminhões e todo e qualquer veículo de carga, etc.) veículos, softwares em geral, financiamentos, seguros de quaisquer naturezas, pagamentos eletrônicos e transporte rodoviário de mercadorias (de qualquer tipo de bens e produtos);

• Com empresas e parceiros em situações envolvendo fusões e aquisições ou outras mudanças na sua estrutura organizacional, sempre priorizando as boas práticas de compartilhamento de dados;

• Mediante ordem judicial ou de alguma outra Autoridade Pública competente, compartilhar os dados dos Titulares mediante comunicação oficial. Além disso, a Opentech se reserva ao direito de compartilhar quaisquer Dados Pessoais que entendam necessários ao cumprimento de uma obrigação legal, ou, ainda, proteger os direitos, propriedade ou segurança da Opentech, seus funcionários, clientes e fornecedores.

Para resguardar a privacidade, a Opentech sempre avalia com rigor seus fornecedores, avaliando se estão adequados à legislação e exigindo em contratos cláusulas de segurança da informação e proteção de Dados Pessoais, com o objetivo de minimizar riscos para os Titulares.

Informações adicionais sobre o compartilhamento de dados podem ser solicitadas diretamente ao Encarregado de dados, pelos meios eletrônicos fornecidos abaixo.

Atualmente há compartilhamento de dados pessoais com empresas parceiras no território nacional e com fornecedores de tecnologia (cloud) fora do Brasil, sendo que a Opentech garante que os fornecedores observam a legislação brasileira de proteção de dados.

5. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS

Você, titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos relativos às suas informações pessoais:

• Saber se há algum tratamento com seus dados pessoais e quais dados são tratados;

• Corrigir ou solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos;

• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de produtos ou serviços similares;

• Solicitar a eliminação dos dados coletados e utilizados com base no seu consentimento;

• Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as implicações da negativa do seu consentimento;

• Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Opentech compartilha os seus dados;

• Revogar o seu consentimento, quando a atividade de tratamento se der mediante a sua coleta.

• Além disso, você pode exercer outros direitos que lhe são conferidos por lei.

Para exercer os seus direitos, você pode entrar em contato com o Encarregado da Opentech, por meio do e-mail privacidade@opentechgr.com.br

6. DADOS DE NAVEGAÇÃO (COOKIES)

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo site ao computador do usuário e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação do site.

Por meio dos cookies, pequenas quantidades de informação são armazenadas pelo navegador do usuário para que nosso servidor possa lê-las posteriormente. Podem ser armazenados, por exemplo, dados sobre o dispositivo utilizado pelo usuário, bem como seu local e horário de acesso ao site.

Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

É importante ressaltar que nem todo cookie contém informações que permitem a identificação do usuário, sendo que determinados tipos de cookies podem ser empregados simplesmente para que o site seja carregado corretamente ou para que suas funcionalidades funcionem do modo esperado.

As informações eventualmente armazenadas em cookies que permitam identificar um usuário são consideradas dados pessoais. Dessa forma, todas as regras previstas nesta Política de Privacidade também lhes são aplicáveis.

6.1 Cookies utilizados

O site utiliza os cookies abaixo:

Google Analytics: permite analisar a interação dos usuários. Ele coleta cookies primários, dados relacionados ao dispositivo e ao navegador, endereço IP e as atividades no site/app para obter estatísticas sobre o comportamento dos usuários. Leia mais em: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt-BR/

RD Station: utiliza cookies no navegador dos usuários para monitorar comportamentos e otimizar sua experiência. Leia mais em: https://ajuda.rdstation.com.br/hc/pt-br/articles/360043909071-Orienta%C3%A7%C3%B5es-sobre-o-uso-de-cookies/

O visitante ou usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador ou aparelho.

A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.

A seguir, são disponibilizados alguns links para as páginas de ajuda e suporte dos navegadores mais utilizados, que poderão ser acessadas pelo usuário interessado em obter mais informações sobre a gestão de cookies em seu navegador:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies/

• Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac/

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt/

• Mozila Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam/

• Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

7. POR QUANTO TEMPO A OPENTECH TRATA SEUS DADOS PESSOAIS

Os seus dados pessoais serão retidos pelo tempo que for necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja necessário para cumprir obrigações legais, resguardar os direitos da Opentech ou cumprir acordos judiciais/extrajudiciais.

Para determinar o período de retenção de seus dados pessoais, a Opentech considera os seguintes critérios:

• Se há uma obrigação legal, contratual ou outra de reter dados pessoais, ou se são necessários para fins de investigação ou litígio;

• Se são necessários para manter registros comerciais e financeiros precisos.

8. COMO A OPENTECH MANTÉM SEUS DADOS SEGUROS

A Opentech adota políticas e procedimentos rigorosos que determinam como os dados pessoais devem ser tratados. Tais normas têm como objetivo garantir o tratamento adequado e lícito de dados pessoais, possibilitando o acesso desses dados por seus colaboradores para se manter atualizado quanto às normas internas da companhia sobre esse tema.

Adota, também, medidas técnicas aptas a manter os seus dados pessoais seguros e protegidos de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito, sempre à luz das regras aplicáveis de proteção de dados e segurança da informação.

As medidas de segurança da Opentech são continuamente monitoradas e revisadas de acordo com os avanços tecnológicos e recursos organizacionais.

9. FALE CONOSCO

Se você tiver dúvidas sobre como a Opentech trata os seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Departamento de Privacidade, por meio do e-mail: privacidade@opentechgr.com.br

10. ATUALIZAÇÃO

Pode ser que algumas das informações aqui disponibilizadas sejam atualizadas ou alteradas. Por isso, aconselhamos que você consulte esse Aviso periodicamente.