A confiança surge com o gerenciamento de risco
A segurança e o monitoramento constante nas entregas dos produtos levaram a GDC Alimentos – detentora da marca Gomes da Costa, empresa de pescados com sede em Santa Catarina – a alcançar ganhos significativos que aumentaram sua credibilidade no mercado, com confiança no gerenciamento de risco.
Quem faz a avaliação é Alexandre Rotta, coordenador de transportes da empresa alimentícia. Segundo ele, o knowhow adquirido na área de Gerenciamento de Risco reflete na qualidade percebida pelos serviços executados.
Soluções com confiança no gerenciamento de risco
Uma das ferramentas que contribuem para esta assertividade é o Gerenciamento de Risco, solução da Opentech em gerenciamento de risco (GR). Com este software é possível realizar a prevenção de sinistros envolvendo cargas, pois disponibiliza recursos que permitem reduzir as incertezas na jornada.
Com a implantação do Gerenciamento de Risco a empresa passou a planejar e executar um projeto de gestão de risco, assim como da análise da apólice de seguro, análises de rotas, pontos de paradas e treinamentos, rastreamento de veículos e monitoramento de carga.
“Tivemos um ganho expressivo na gestão de GR, hoje temos nossa operação na mão com execuções de ajustes e liberações efetuados por nosso pessoal, trazendo desta forma uma análise mais ampla, profunda e de maior responsabilidade sobre cada evento”, destaca Rotta.
A busca por soluções da Opentech originou da necessidade em realizar operações mais seguras; estreitar o elo entre os transportadores e clientes; e conquistar a excelência de monitoramento, com uma atuação constante e eficiente as cargas.
Atenta ao mercado logístico
Além do o Gerenciamento de Risco, a GDC Alimentos também utiliza o Cadastro de motoristas, o Open SIL (Sistema Integrado de Logística) e os recursos de e-learning do Universidade para capacitar equipes terceirizadas.
Sempre à procura por conhecimento e atualização, a empresa mostra que está atenta ao que há de melhor no mercado para aprimorar seus processos, ressalta a gerente de contas da Opentech, Marcia Ceccon.
“A preocupação da GDC é um ponto muito positivo, pois caso identificado possíveis soluções para melhoria dos seus processos ela está disposta a investir em novas soluções” conclui.