Fluxo logístico: como trazer visibilidade e controle em todas as etapas

O fluxo logístico é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer operação empresarial.

Ele envolve uma série de etapas interligadas que garantem a movimentação eficiente de produtos e materiais, desde a aquisição até a entrega ao cliente.

No entanto, a complexidade desse processo pode gerar desafios, como ineficiências e atrasos, que impactam de forma direta os custos e a experiência do cliente.

Neste conteúdo, vamos explorar as principais etapas do fluxo logístico e como trazer visibilidade e controle a cada fase, utilizando tecnologias avançadas. Acompanhe!

O que é fluxo logístico

O fluxo logístico é o movimento da gestão de materiais, produtos e informações ao longo de toda a cadeia de suprimentos, desde a origem até o destino final.

Ele inclui desde o transporte, o armazenamento, a distribuição e o controle de estoques.

O fluxo logístico abrange o planejamento e a execução de processos para garantir que os recursos sejam entregues no tempo certo, no lugar certo e na quantidade certa, com eficiência e custo otimizado.

O fluxo logístico envolve a coordenação de diversas etapas e processos, sendo essencial para a performance e competitividade das operações logísticas de uma empresa.

Principais etapas do fluxo logístico

O fluxo logístico envolve uma série de etapas interdependentes, que, quando bem executadas, garantem eficiência e satisfação do cliente.

Separamos as principais etapas do fluxo logístico para você conhecer a seguir. Acompanhe!

Planejamento estratégico

Essa etapa envolve a definição dos objetivos logísticos, como otimização de custos, prazos de entrega e níveis de estoque.

É quando se escolhem os fornecedores, as rotas de distribuição e as melhores práticas para garantir que a cadeia de suprimentos funcione de maneira eficiente.

Para tanto, são considerados fatores como:

• demanda;
• sazonalidade;
• capacidade da frota.

Aquisição de materiais

Aqui, as matérias-primas ou produtos são comprados e adquiridos dos fornecedores.

Essa etapa é crucial, pois envolve:

• o controle de custos;
• a escolha de fornecedores confiáveis e;
• a negociação de prazos de entrega.

Uma boa estratégia de compras garante que a empresa tenha os insumos necessários para atender à demanda sem comprometer o fluxo de caixa.

Armazenagem

Após a aquisição, os materiais ou produtos são armazenados em depósitos ou centros de distribuição. A gestão eficiente do estoque é essencial para evitar excessos ou faltas de produtos.

Nessa etapa, são adotadas práticas como:

• organização de mercadorias;
• controle de inventário;
• gestão de espaços para otimizar a movimentação e o acesso aos itens armazenados.

Transporte

O transporte é a etapa em que os produtos são movimentados entre os pontos da cadeia de suprimentos, seja entre fornecedores e centros de distribuição ou entre centros de distribuição e os clientes.

Essa fase pode envolver diversos modos de transporte (rodoviário, ferroviário, aéreo, marítimo) e depende de uma logística bem planejada para garantir que os produtos cheguem ao destino de forma eficiente e no prazo estipulado.

Entrega ao cliente

A última etapa do fluxo logístico é a entrega do produto ao cliente final. Essa fase exige alta precisão e pontualidade, pois está ligada de forma direta à satisfação do cliente.

Para isso, é essencial ter processos de roteirização bem definidos, veículos bem gerenciados e equipes de entrega treinadas.

Dessa forma, é possível garantir que as entregas sejam realizadas de maneira eficiente e dentro do prazo prometido.

Desafios na gestão do fluxo logístico

Alguns dos principais desafios na gestão do fluxo logístico seguem abaixo. Acompanhe!

Identificação de gargalos e ineficiências em cada etapa

Um dos maiores desafios na gestão do fluxo logístico é identificar gargalos e ineficiências em cada etapa do processo, como:

• problemas no armazenamento;
• transporte;
• processamento de pedidos.

Esses gargalos podem atrasar a operação e aumentar os custos, afetando diretamente a eficiência e a produtividade da cadeia de suprimentos.

Confira também o Glossário da Cadeia Logística com 137 termos mais utilizados na área.

Riscos associados à falta de visibilidade e controle

A falta de visibilidade e controle ao longo da cadeia de suprimentos representa um risco significativo, pois dificulta a identificação e o gerenciamento de imprevistos.

Sem informações em tempo real, é mais difícil prever e resolver problemas, como:

• congestionamentos;
• falhas de estoque;
• mudanças imprevistas na demanda.

Essas situações podem gerar atrasos e afetar a tomada de decisões.

Atrasos e aumento de custos

A ausência de uma gestão eficiente e visibilidade nas operações pode levar a atrasos inesperados e ao aumento de custos.

Quando o fluxo logístico não é bem monitorado, as ineficiências se acumulam, gerando custos extras com combustível, mão de obra e recursos não planejados.

Isso sem falar que podem prejudicar a experiência do cliente devido a prazos de entrega não cumpridos.

Importância da visibilidade no fluxo logístico

A visibilidade no fluxo logístico é essencial para garantir a eficiência e o controle ao longo de toda a cadeia de suprimentos.

Ter a capacidade de rastrear e monitorar cada etapa em tempo real permite que as empresas detectem e resolvam problemas de forma rápida, como atrasos ou falhas de estoque, antes que se tornem críticos.

Isso não só contribui para uma operação mais ágil, mas também possibilita a tomada de decisões mais acertadas e estratégicas, como:

• ajustar rotas;
• replanejar entregas;
• otimizar o uso de recursos.

Com informações em tempo real, as empresas podem reagir de forma ágil às mudanças no mercado.

Ainda é possível melhorar a experiência do cliente e reduzir custos operacionais, tornando o fluxo logístico mais eficiente e resiliente.

Tecnologias para aumentar a visibilidade e controle

A tecnologia é uma aliada fundamental para aumentar a visibilidade e controle do fluxo logístico de uma empresa. Acompanhe as principais ferramentas disponíveis a seguir!

Sistemas de Gestão de Transporte (TMS)

Os Sistemas de Gestão de Transporte (TMS) são ferramentas essenciais para aumentar a visibilidade e o controle no fluxo logístico.

Eles permitem a automação de várias funções logísticas, como o planejamento, a execução e o monitoramento de rotas de transporte.

Um TMS integra dados de múltiplas fontes, oferecendo uma visão detalhada em tempo real sobre os movimentos de mercadorias, os custos de transporte e o desempenho das entregas.

O TMS permite que as empresas tomem decisões baseada em dados e melhorem a eficiência operacional, garantindo um controle mais rígido sobre o processo logístico.

Torres de Controle Logístico

As Torres de Controle Logístico são centros de comando que monitoram e coordenam todas as operações logísticas em tempo real.

Elas combinam dados de várias fontes, como sistemas de transporte, inventário e demanda, para oferecer uma visão centralizada da cadeia de suprimentos.

Através de painéis de controle, as empresas podem:

• identificar gargalos;
• otimizar rotas;
• gerenciar riscos;
• tomar decisões ágeis para garantir que as operações logísticas ocorram de maneira eficiente.

Essa visibilidade total permite a detecção precoce de problemas e facilita a coordenação entre diferentes partes da cadeia logística, proporcionando um controle mais eficaz sobre o processo.

Internet das Coisas (IoT)

A Internet das Coisas (IoT) está revolucionando a logística ao conectar dispositivos e sensores à internet, possibilitando o monitoramento em tempo real de ativos, como veículos, mercadorias e equipamentos.

Sensores IoT instalados em caminhões, pallets ou containers podem rastrear variáveis como temperatura, umidade, localização e condições de tráfego.

Esses dados são enviados de forma instantânea para plataformas de monitoramento, permitindo que as empresas ajustem suas operações de forma proativa e melhorem a visibilidade do fluxo logístico.

A IoT também permite a automação de processos, como a atualização de inventário, e ajuda a melhorar a precisão das entregas.

Ao mesmo tempo, reduz riscos e aumenta a eficiência operacional.

Sistemas de rastreamento por GPS

Os Sistemas de Rastreamento por GPS são fundamentais para proporcionar visibilidade em tempo real sobre a localização dos veículos e mercadorias.

Com o uso de dispositivos de rastreamento instalados em veículos de transporte, é possível monitorar o percurso, a velocidade e o status das entregas.

Esses sistemas permitem que as empresas acompanhem o progresso das rotas, identifiquem desvios inesperados e ajustem as operações rapidamente, se necessário.

Além disso, ao integrar sistemas de GPS com outras ferramentas, como TMS ou IoT, as empresas podem otimizar suas rotas, melhorar a pontualidade das entregas e aumentar a satisfação do cliente.

Assim, entender as etapas do fluxo logístico e adotar tecnologias para aumentar a visibilidade e controle são fatores essenciais para garantir a eficiência das operações logísticas e conquistar a satisfação do cliente.

Ao contar com a ajuda de especialistas e as tecnologias certas para otimizar o fluxo logístico da sua empresa, fica mais fácil reduzir custos e alcançar uma operação logística mais ágil e estratégica.

Para isso, conheça as soluções da Opentech. Somos referência em gerenciamento de riscos e gestão logística para o transporte de cargas. Aliamos alta tecnologia e soluções personalizáveis para que a sua operação aumente a eficiência e reduza custos sem perder a qualidade. Clique aqui e fale com nossos especialistas.